हफ्ते में दूसरी बार इंस्टाग्राम डाउन होने से कुछ यूजर्स को हुई थी परेशानी, कंपनी ने जताया खेद

सोशल मीडिया ऐप इंस्टाग्राम हफ्ते भर में दूसरी बार डाउन हो गया. सर्विस डाउन होने की वजह से यूजर्स को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा. यह देर रात 12 बजे के बाद एक तकरीबन एक घंटे के लिए प्रभावित रहा. इस दौरान यूजर्स इंस्टाग्राम के जरिए मैसेज तो भेज पा रहे थे लेकिन उनकी फीड अपडेट नहीं हो रही थी.

इंस्टाग्राम के डाउन होने के बाद ट्विटर पर #instagramdownagain का हैशटैग भी चला. ट्विटर यूजर्स मीम्स पोस्ट करते नजर आए. हालांकि कुछ देर बाद ही इंस्टाग्राम फिर से सामान्य तौर पर चलने लगा जिसके बाद यूजर्स ने राहत की सांस ली. वहीं इंस्टाग्राम डाउन होने से कंपनी ने भी खेद जताया था.इंस्टाग्राम ने बयान जारी कर कहा था हमें बहुत खेद है और इसे ठीक करने के लिए जितनी जल्दी हो सके काम कर रहे हैं. साथ ही कहा कि हम जानते हैं कि आप में से कुछ लोगों को अभी इंस्टाग्राम का उपयोग करने में कुछ समस्या हो रही होगी.
“We're so sorry and are working as quickly as possible to fix.,” Instagram issues a statement after it goes down for some users, second time this week. pic.twitter.com/8Cv6LqG5K2
- ANI (@ANI) October 8, 2021
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रील्स को ऐक्सेस करने में हुई थी परेशानी
डाउन डिटेक्टर के मुताबिक 9 अक्टूबर 2021 को रात 12:12 मिनट पर कुल 28,702 क्रैश रिपोर्ट किए गए.WhatsApp के अलावा सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म फेसबुक (Facebook) और इंस्टाग्राम (Instagram) सोमवार की रात अचानक से डाउन हो गए. दुनियाभर के करोड़ों यूजर्स को इनके डाउन होने से काफी परेशानी हुई. वॉट्सऐप यूजर्स न तो मेसेज भेज पा रहे थे और न ही रिसीव कर पा रहे थे. इसी तरह फेसबुक पर यूजर्स को पुराने कॉन्टेंट ही दिख रहे थे. इस दिक्कत के कारण इंस्टाग्राम यूजर्स को भी स्टोरी और रील्स को ऐक्सेस करने में परेशानी हो रही थी. हालांकि, करीब 6 घंटे की कड़ी मशक्कत के बाद ये सभी सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म ने फिर से काम करना शुरू कर दिया.
दुनियाभर के साइबरक्राइम स्पेशलिस्ट्स और रिसर्चर्स ने इस तरह के ग्लोबल आउटेज की असल वजह जानने की कोशिश की. ब्रायन क्रेब्स नाम के एक साइबरक्राइम रिपोर्टर के अनुसार इन प्लैटफॉर्म्स के डाउन होने का कारण BGP यानी बॉर्डर गेटवे प्रोटोकॉल में आने वाली गड़बड़ी है. BGP के कारण ही इंटरनेट सही तरह से काम कर पाता है. इंटरनेट बहुत सारे नेटवर्क्स का नेटवर्क है और BGP का काम इन नेटवर्क्स को एक साथ जोड़े रखना है.
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